Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

• Наименование: „Клаудикс“ ЕООД
• ЕИК: 208265369
• Адрес: гр. София, бул. Янко Сакъзов 1
• Имейл за въпроси относно данните: cloudix.bg@gmail.com
• Телефон: 0876 300 336

2. Какви данни събираме

Събираме само данните, които са необходими за целите, описани по-долу:

• Данни за контакт – име, имейл, телефон, когато ни пишете или се обаждате;
• Данни за фирмата – наименование, ЕИК, адрес, МОЛ – за изготвяне на оферти, договори и фактури;
• Съдържание на комуникацията – информацията за проекта, която ни изпращате;
• Технически данни – IP адрес, вид браузър и устройство, страници, които посещавате – събирани автоматично при ползване на сайта.

3. Цели и правно основание

• отговор на запитвания и изготвяне на оферта – стъпки по искане на субекта преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR);
• изпълнение на договор – изработка на сайт, лого, хостинг, поддръжка, печат (чл. 6, ал. 1, б. „б“);
• счетоводни и данъчни задължения – издаване и съхранение на фактури (чл. 6, ал. 1, б. „в“);
• сигурност и подобряване на сайта – наш легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“);
• аналитични и маркетингови бисквитки – само с ваше съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“).

4. Срок на съхранение

Данните от запитвания, които не са довели до договор, съхраняваме до 12 месеца. Данните, свързани с договори, съхраняваме за срока на договора и до 5 години след прекратяването му. Счетоводните документи съхраняваме в сроковете, предвидени в Закона за счетоводството. След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

5. Получатели на данни

Не продаваме и не предоставяме данните ви на трети лица за маркетингови цели. Данни могат да бъдат достъпни за:

• доставчици на хостинг, имейл и облачни услуги, които ни помагат да работим;
• счетоводител и банки – за плащания и отчетност;
• печатници и подизпълнители – само доколкото е нужно за изпълнение на поръчката ви;
• държавни органи – когато това се изисква по закон.

Ако данни се предават извън Европейското икономическо пространство, това става само при наличие на подходящи гаранции съгласно GDPR (напр. стандартни договорни клаузи).

6. Бисквитки (cookies)

Сайтът използва необходими бисквитки и подобни технологии, без които не може да работи коректно. Шрифтовете и всички ресурси на сайта се зареждат от нашия сървър — не използваме външни услуги, които получават вашия IP адрес при отваряне на страницата.

Когато отворите проект в „Завършени проекти“, той може да се зареди като жива страница от сайта на нашия клиент (вграден прозорец). Това става само след ваше натискане, а съответният сайт може да постави свои бисквитки според собствената си политика за поверителност.

Ако в бъдеще добавим аналитични или маркетингови бисквитки (напр. Google Analytics, Meta Pixel), ще ги активираме само след вашето съгласие, което ще можете да оттеглите по всяко време. Можете също да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си.

7. Вашите права

Като субект на данни имате право на:

• достъп до личните ви данни, които обработваме;
• коригиране на неточни или непълни данни;
• изтриване („право да бъдеш забравен“), когато няма основание за по-нататъшно обработване;
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните;
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете ни на cloudix.bg@gmail.com. Ще отговорим в срок до един месец.

8. Право на жалба

Ако смятате, че обработваме данните ви в нарушение на закона, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни – гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.

9. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните – криптирана връзка (SSL), ограничен достъп, редовни архиви и актуализации на софтуера. Въпреки това нито един метод на пренос по интернет не е напълно сигурен, затова ви молим да не изпращате ненужна чувствителна информация.

10. Данни на деца

Услугите ни са предназначени за бизнеси и пълнолетни лица. Не събираме съзнателно лични данни на лица под 16 години.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика при промяна в услугите или законодателството. Актуалната версия е публикувана на тази страница с посочена дата на последна промяна. Вижте също нашите Общи условия.